
この仕事の面白いところであり、醍醐味であり、難しいところは、毎日業務を行うシチュエーションが変わることです。サービス業なので当然かもしれませんが・・・
お客様の抱えるお悩み・ご不満・ご要望。それらを的確に見つけ出し、適切に対応する。その一連の流れにやりがいを感じ、面白さを感じています。大変なこともありますが(笑)
今は店長としての責任感も感じています。店舗を背負うプレッシャーといいますか・・・
ですが、店舗スタッフ全員で一丸となって取り組む感じや、みんなで支え合って切磋琢磨する感じが凄く楽しいといいますか、「目標に向けて進むのは自分だけじゃないぞ」そんな感覚を日々感じられることが、私自身の仕事に取り組むモチベーションに繋がっているのかもしれません。
もちろん店長としてスタッフをしっかり先導することも忘れてはいません。でも仕事をするからにはやっぱり楽しくいきたいですし、スタッフにもそうあってほしいと常々思っています。店長としての責務はきちんと全うしていくことは当然!!でも今のポジションに奢ることなく、出来る限りスタッフ達にとって「身近な存在であり、頼りやすい・頼りがいのある存在」それが私にとっての理想像であり、目指すべき姿だと思っています。
その為にも日々努力!でも毎日を楽しむことも忘れず仕事をしています!!